服务流程

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四阶段交付链路

每个阶段结束均有确认节点,未确认不进入下一步。

需求诊断

你提供用途、版式参考或原件照片,我们判断属于证件类、荣誉类还是道具样本类。此阶段输出一份《制作确认单》,明确材质、尺寸、工艺与交付标准。

  • · 用途合规性确认
  • · 版式与内容梳理
  • · 材质与工艺建议

方案定制

排版师按确认单制作初稿,同步提供 2 种版式备选。所有文字信息以 HTML 文本形式在预览链接中呈现,你可以直接在线批注修改点,不用下载文件。

  • · 初稿 48 小时内产出
  • · 在线批注修改
  • · 字体与印章细节校对

定稿确认

修改意见全部落实后,我们生成高清定稿样图。你确认文字、印章位置、钢印效果与纸张纹理,确认后进入制作环节,定稿后不再改动核心信息。

  • · 定稿样图逐项核对
  • · 免费修改 3 次
  • · 确认后锁定版本

交付验收

制作完成后,实物在发货前拍摄多角度照片供你验收。确认无误后通过加密渠道寄送,物流单号全程可追踪。签收后 7 天内如有质量问题,免费重做。

  • · 发货前实物照片验收
  • · 加密包装寄送
  • · 签收后 7 天质保

流程背后的硬指标

数据截至 2025 年第一季度,所有数字来自内部交付记录。

数据类

  • 327 家累计服务客户
  • 96.8% 交付准时率
  • 1.5h 平均响应时间
  • 12 人核心执行团队

表述类

  • 48 小时内出初步方案,超时免收加急费。
  • 不接超出能力范围的单,材质和工艺做不到就不承诺。
  • 为什么交付周期比同行短?因为排版和校对在内部并行,不外包。
  • 每个项目指定一名对接人,全程不换人。

流程中的常见疑问

初稿不满意怎么办?

初稿交付后你有 3 次免费修改机会,每次修改意见我们会在 24 小时内落实。如果 3 次后仍不满意,可申请全额退款,已产生的排版费用由我们承担。

可以加急处理吗?

可以。标准流程初稿为 48 小时,加急可缩短至 12 小时。加急单不额外收取费用,但会占用当日排版资源,建议提前一天预约。

实物与定稿样图会有色差吗?

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