数据类证据
统计口径统一,截止时间明确,欢迎逐项核实。
- 327 累计服务客户数,覆盖全国26个省级行政区,以剧组道具、教育机构、个人荣誉申报为主。
- 78% 客户复购率,同一客户在12个月内再次委托制作的比例。
- 96.8% 项目交付准时率,按合同约定时间节点完成排版、打样与寄送。
- 2.4小时 平均响应时间,工作日9:00-22:00内首次回复客户咨询的时长。
- 9人 团队规模,含排版、质检、客服与物流对接,核心成员平均从业8年以上。
表述类证据
不是口号,是每天在执行的做事方式。
- 01 48小时内出初步排版方案,逾期未出可无条件终止合作。
- 02 不接超出能力范围的单,涉及学历认证、公章备案等用途一律拒绝。
- 03 交付前逐项核对字体、字号、印章位置与纸张克重,误差超过0.5mm即返工。
- 04 剧组道具类订单,提供分镜对照表,确保道具在镜头内不穿帮。
信任如何建立
从第一次沟通到交付验收,每一步都有明确节点。
01
需求诊断
确认用途、规格、数量与交付时间,给出书面报价单。
02
打样确认
先出电子版小样,客户确认后再进入批量制作环节。
03
质检寄送
逐件检查后打包,提供物流单号,全程可追踪。
04
售后跟进
收货后48小时内回访,如有问题免费重做一次。
常见疑问回应
客户问得最多的问题,答案写在这里。
为什么你们的交付周期比同行短?
因为我们只做图文排版与道具样本制作,不做任何需要外部审批的环节。流程短,节点少,自然快。
如何保证成品与样图一致?
打样确认后,批量制作使用同一套模板与参数,质检环节逐件对照样图,色差控制在行业标准内。
你们不接哪些单?
涉及学历认证、公章备案、政府文件仿制等用途的订单一律不接。这是底线,也是长期经营的前提。
把要求说清楚,剩下的交给我们
从需求确认到交付验收,每一步都有记录,每一份成品都可追溯。